Carlos Ochoa-González, Ana Sánchez-Villacres, Jaime Andocilla- Cabrera, Hugo Hidalgo – Hidalgo y Deysi Medina-Hinojosa (2018): "El análisis financiero como herramienta clave para una gestión financiera eficiente en las medianas empresas comerciales del Cantón Milagro", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (abril 2018). Holded: para que las pequeñas empresas puedan gestionar todo su negocio con una herramienta ERP. gestión comercial, así como en las ventas que se realizan en dicha organización, puesto que de estas depende la obtención de beneficios y la viabilidad del negocio, dos aspectos clave: el mercado y la satisfacción del cliente, Indicadores que permiten evaluar el desempeño de la gestión comercial. LEY 2069 DE 2020 (Diciembre 31)POR MEDIO DEL CUAL SE IMPULSA EL EMPRENDIMIENTO EN COLOMBIA. En este sentido, el Cuadro 1 muestra la estructura del plan de acción a desarrollar en este tipo de empresas, el mismo es flexible, lo cual indica que en la columna de objetivos, se pueden quitar o agregar, según lo que defina el grupo. 1514/2007, de 16 de noviembre; el Plan General de Contabilidad de Pequeñas y Medianas Empresas aprobado por el R.D. No obstante, en su desarrollo se emplean gradualmente otros niveles, pero todos en función de transitar desde el análisis de la situación actual para llegar a la deseada. Las materias optativas en el segundo semestre del 3º curso y en el 4º curso. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXV(2), 83-95. Desarrollar los principales indicadores financieros que nos muestre si se tienen utilidades o pérdidas, y la salud financiera de la empresa. Así, reconocidos investigadores como: Hogan, Lemon y Rust (2002);Reinartz y Kumar (2003);Llonch y López, 2004; Venkatesan y Kumar (2004); Gupta, et al. Como hemos podido observar a los largo de este artículo, los cursos de administración de empresas se enfocan en temáticas bastante diversas pero que de igual forma pueden ser aplicadas a una compañía de alto alcance. Una solución ERP específicamente diseñada para pymes en un entorno Microsoft. Interpretando la estrategia empresarial,  colaborando en el desarrollo de tácticas viables de ser ejecutadas, participando de los diferentes niveles de su implementación y monitoreando el desarrollo de las mismas. Comercialización: Definición y conceptos [Mensaje en un blog]. Es una compañía subsidiaria del grupo mexicano América Móvil, el proveedor líder de servicios inalámbricos en América Latina, con diversas operaciones en el continente y más de 100 millones de suscriptores celulares en la gran región, teniendo esta multinacional como objetivo fundamental, consolidar su liderazgo en Latinoamérica y ser el número uno en todos los países en donde opera, llevando su servicio cada día a más personas. (2005). Journal of Service Research, 5(1), 4-12. https://doi.org/10.1177/1094670502005001002. Asimismo, no se percibe un incremento de la cuota de mercado, más bien el crecimiento del sector informal está conduciendo a pérdidas en éste. Por qué las pequeñas y medianas empresas (PYME) deben adoptar el software de gestión de recursos (RMS) Los recursos son un activo para cualquier organización, independientemente de su tamaño. Journal of Business Research, 48(2),101-112. https://doi.org/10.1016/S0148-2963(98)00114-3, Universidad Técnica “Luis Vargas Torres” de Esmeraldas. De acuerdo con López y Serrano (2001), “elevar la calidad de servicio ofrecido requiere asumir una filosofía empresarial donde la satisfacción del cliente sea el objetivo prioritario dentro de un marco de mejora continua en el que estén involucradas todas las personas de la organización” (p.3). Entender la orientación y público objetivo de las distintas redes sociales. El propósito de este trabajo es explorar la gestión y comercialización en las pequeñas y medianas empresas de servicio en el Cantón Esmeraldas de Ecuador. Sin embargo, en un momento competitivo esta fortaleza no es suficiente, se requieren de habilidades y herramientas de gestión empresarial que aceleren el proceso de crecimiento y consolidación del negocio. Valorar la gestión operativa y el rendimiento intermedio y final de su actuación. Desafíos de la experiencia del usuario en los servicios de microfinanzas. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXIV(1), 85-100. Tecnicatura en Gestión de Pequeñas y Medianas EmpresasDomicilio: Roque Sáenz Peña Nº 352, Bernal, Buenos Aires. Por tanto, representa el conjunto de actividades llevadas a cabo por las organizaciones, y además, un proceso social que se da tanto a nivel micro como macro (Rivadeneira, 2012), puesto que en el primero, se observa a los clientes y las acciones de las organizaciones de forma individual; en tanto que en el segundo, se toma en cuenta todo el sistema de producción y distribución. Dotar a los alumnos de una formación científica en los diferentes aspectos de la economía de la empresa y la dirección empresarial que les capacite para el correcto desempeño de su actividad profesional en la gestión y en el funcionamiento de la empresa. Proporcionar a los empresarios, gerentes y responsables de pequeñas y medianas empresas, las herramientas de gestión necesarias para lograr el crecimiento y consolidación de sus negocios. #elecciones_EEUU_2022, #autoritarismo, #populismo, #prospectiva_2023, #Venezuela, #populismo, #foresi, #autoritarismo,#democracia_deliberativa, #democrac, #TBT 16 de octubre de 2014. Las pequeñas empresas, clasificadas de acuerdo a su tamaño, son las segundas entidades con menor magnitud empresarial, solo ubicadas por delante de las microempresas. Una visión única de tu negocio, para ... Pequeñas empresas Sage HR. Especialidad 2: Estudios Japoneses. La encuesta fue un listado de preguntas escritas y se la ejecutó con el fin de obtener datos de la población en lo que respecta a aspectos relacionados con la gestión comercial y el nivel de satisfacción de los clientes. Acceso a la red de contactos de empresarios y gerentes más grande del país. Sage X3 Mucho más que un ERP. Estas teorías tienen relación con la gestión empresarial en las micro, pequeñas, medianas empresas (mipyme). Según el Ministerio de Producción de la Nación, el 99% de las empresas en Argentina son PyME y generan el 70% del EMPLEO formal, esto significa que más de 4,1 millones de argentinos trabajan en ellas. Las micro, pequeñas y medianas empresas (MPYMES), son gran importancia en la economía y en el empleo a nivel nacional y regional, de los países industrializados así como para los de menor grado de desarrollo. You can email the site owner to let them know you were blocked. addy0f0bb97e3d2e8fcdd573bf0d225ed135 = addy0f0bb97e3d2e8fcdd573bf0d225ed135 + 'esan' + '.' + 'edu' + '.' + 'pe'; Cloudflare Ray ID: 77a71a68de70778f Para … The results show that management is oriented to processes and results with a social approach; Marketing in these companies requires a diversification of means that meets market criteria; a management that potentially incorporates the client in the defense of the characteristics of the product and service; as well as implementation of articulation strategies for management and marketing in these small and medium-sized companies. Coca, M. (2006). de Economía y Administración of. Además, se reconoce la necesidad de desarrollar una estrategia de gestión comercial, que permita definir metas concretas y establecer aquellos elementos que determinan el actuar de la empresa. Emprende Pyme. Administración de ventas. Sorry, preview is currently unavailable. El Diploma se lleva a cabo de una manera muy práctica y dinámica con análisis de casos reales e intercambios de experiencias entre los participantes. Venezuela no es ajena al desarrollo de la actividad emprendedora, de acuerdo a cifras reveladas por Monitor Global del Emprendimiento, GEM, (Global Entrepreneurship Monitor), en su estudio anual que se realizó sobre el emprendimiento en más de 50 países del mundo desde 1999. Solución completa de gestión integral modular adaptable a las necesidades de las medianas empresas. Elaborar un presupuesto para un horizonte mínimo de 1 año. Anzmac 2005 Conference: Broadening The Boundaries. Es por ello, que los cambios tal como lo señalan Prieto, et al. Caurín, J. Los estudiantes que al iniciar los cursos del Núcleo de Formación Básica adeuden créditos correspondientes al Ciclo Introductorio deberán completarlos durante los dos cuatrimestres subsiguientes para poder continuar con su recorrido curricular. López, M. C., y Serrano, A. M. (2001). Reinartz, W., y Kumar, V. (2003). Calidad en el servicio como herramienta de planificación en las empresas del sector terciario.      - Bolsa de empleo  Diseño del plan de marketing, generación y fidelización de clientes. Jueves 15 de diciembre del año 2005, presen, #tipo_de_cambio, #Venezuela La estabilización mon, #precio_justo, #control_de_precios Afinar la propuesta de sus productos para los clientes, Comprender que factores son críticos para que los procesos claves de la empresa sean altamente productivos y mejorar la competitividad de la empresa. Brindar a los participantes todas las herramientas necesarias para modelar su negocio, a través del Business Model Canvas; el cual, facilita comprender y trabajar desde un punto de vista integrado a la empresa como un todo. QUIERO ENCONTRAR MI ERP IDEAL Se concluye que la gestión requiere definirse de acuerdo al estilo de dirección del proceso de comercialización en las pequeñas y medianas empresas de este sector, con el fin de ser cada vez más competitivas en el mercado de servicios. Mira el archivo gratuito Las-pequenas-y-medianas-empresas-PyMES-y-su-incorporacion-al-desarrollo-sustentable-para-mitigar-el-impacto-ambiental enviado al curso de Ciências Sociais Categoría: Trabajo - 43 - 111045931 9 • Gestión de Pequeñas y Medianas Empresas ¿Cuáles son los aspectos de la gestión de pequeñas empresas? Por tanto, se pone el acento en la vertiente profesional, frente a otros títulos de ámbito empresarial que adoptan un enfoque más generalista. Follow, Economista UC /Docente de la Universidad de Carabobo / Dr de III cycle en sciences économiques / EHESS / Paris, La presencia oculta de la economía institucional en el comportamiento de las tasas de canje entre bolívares y divisas Analizar las mejores prácticas de las PYMEs, principalmente en el mercado europeo, para ser más competitivos y eficientes (mejorar las aptitudes de los trabajadores, utilizar la tecnología con mayor eficacia, aumentar las ventas y desarrollar nuevos mercados, reducir costes...). El egresado de la Tecnicatura Universitaria en Gestión de Pequeñas y Medianas Empresas de la Universidad Nacional de Quilmes contará con las capacidades teóricas, técnicas e instrumentales para colaborar en la organización y ejecución de las operaciones de gestión,  administración, en los procesos comerciales, laborales, contables, fiscales y financieros de organizaciones  con características de Pequeñas y Medianas Empresas – PyMEs. Los inscritos serán asignados a un profesor tutor teniendo en cuenta la información aportada por el estudiante en relación a su motivación, expectativas profesionales, etc. [8] Sus principales funciones se pueden resumir como: Definir el medio o medios físicos por los que va a viajar la … La pequeña empresa nace y crece gracias al esfuerzo y dedicación del emprendedor. El dinero inorgánico, la inflación, el estancamiento como problemas institucionales de Venezuela, La familia frente a la inflación, la escasez y las posibilidades de quedar sin trabajo (caso Venezuela), Venezuela: La necesidad de estabilizadores automáticos y de mecanismos de detección temprana de necesidades de cambio e innovación. En ese contexto refiere gran importancia la función del marketing. Las Metas se deben definir a partir de establecer cuanto del objetivo se pretende lograr, en este caso se asumió como meta un año. The purpose of this work is to explore the management and commercialization in small and medium service companies in the Esmeraldas Canton of Ecuador. Teas, R. K. (1993). La presente investigación tiene como finalidad proponer una Metodología de Gestión a nivel de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas conducentes a obtener Ventaja Competitiva para … (2004) manifiestan que “es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con lucro. Internet (el internet o, también, la internet) [3] es un conjunto descentralizado de redes de comunicaciones interconectadas, que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas heterogéneas que la componen constituyen una red lógica única de alcance mundial.Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de … Sin embargo, en materia de distorsiones inducidas por las regulaciones, la interpretación y la evaluación de impacto ha sido insuficiente,recientemente en países europeos (OECD,1997) esos fallos “regulatorios” comenzaron a ser evaluados. Parámetros financieros para la toma de decisiones en pequeñas y medianas empresas del municipio Duitama, Colombia. This website is using a security service to protect itself from online attacks. Business management is based on various theories for its application; the purpose of this article is the compilation of the theorical foundations and their application in the administrative area of companies. GUÍA ACADÉMICA DE GRADO EN GESTIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (G. E.) [239] Fac. No obstante, a estos beneficios, prevalece también de acuerdo con González, Alaña y Gonzaga (2018) “una limitada tecnología y maquinaria para la fabricación de productos, poca capacitación del personal, escaso financiamiento, inadecuado equipamiento, limitada capacidad de exportación (…), débil cadena logística con costos elevados, entre otros, que restringen su competitividad” (p.121). Actualizar: Ves ese “sabzi-wala”. B., Vásquez-García, Á. W., García-Jiménez, R., y Melamed-Varela, E. (2020). It is concluded that management needs to be defined according to the style of management of the marketing process in small and medium-sized companies in this sector, in order to be increasingly competitive in the services market. Una visión única de tu negocio, para … You can download the paper by clicking the button above. Al respecto, investigadores como Webb, Webster y Krepapa (2000);Llonch y López (2004); y Low y Purchase (2005); han corroborado en sus estudios que la orientación al mercado como filosofía de negocio, actúa como generadora de ventajas competitivas y mejores resultados empresariales, que se materializan en un incremento de las ventas y satisfacción de los clientes. (2001). Una de las principales actividades del CDE ESAN es el Diploma en Gestión de Pequeñas Empresas, una interesante alternativa para fortalecer las capacidades de los empresarios con un modelo de desarrollo dinámico diseñado de acuerdo a las necesidades de los empresarios, con profesores con amplia experiencia empresarial. No se logra acumular la experiencia necesaria en el desempeño del puesto de trabajo, con afectaciones en los estándares de calidad y servicio a los clientes. La Universidad Nacional de San Agustín, a través de la Oficina Universitaria de Responsabilidad Social se encuentra comprometida con la necesidad de acercar la universidad a la sociedad, impulsando la formación integral de profesionales competentes, pero también de ciudadanos involucrados con las necesidades del país, por ello, uno de los programas de Responsabilidad Social Universitaria a nivel externo promovido por nuestra oficina se enmarca en el Eje Estratégico N°4 del Plan Bicentenario, sobre Economía, Competitividad y Empleo. Al respecto, CONECEL está operando desde 1993, es la empresa de telefonía celular líder en Ecuador con más de 11.5 millones de usuarios, con el 96% de la población cubierta del territorio nacional, llegando a más de 1.300 ciudades y poblaciones, en más de 8.000 kilómetros de carreteras y caminos vecinales en las 4 regiones del país (Ekos, 2013). Abstract: EL CONGRESO DE COLOMBIA. (2018): A nivel empresarial, se hacen necesarios en el mundo cambiante donde las organizaciones se encuentran sometidas a demandas diferentes, motivo por el cual las mismas deben modificarse, adaptarse para poder responder, en otras palabras, permanecer y mejorar en el mercado, todo ello, orientado hacia un desarrollo organizacional eficaz. (2018). El propósito de este trabajo es explorar la gestión y comercialización en las pequeñas y medianas empresas de servicio en el Cantón Esmeraldas de Ecuador. Modelling customer lifetime value. En particular, se utilizó para la formulación de la hipótesis y para verificar una relación causal entre variables independientes y dependientes. El punto de atención es el producto y no las necesidades de los clientes, ni sus expectativas. Siendo según Thompson (2005), un “requisito indispensable para ganarse un lugar en la "mente" de los clientes y por ende, en el mercado meta” (p.1). Así, la capacidad de relación con los clientes está referida a la destreza de las empresas para establecer, fortalecer y desarrollar relaciones rentables con éste. Las empresas que dan empleo a más de 250 personas son consideradas grandes empresas. - Estudios Avanzados en Filosofía, - Profesor de ESO y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanzas de Idiomas. Gestión del marketing sensorial sobre la experiencia del consumidor. Los estudiantes deberán complementar 360 horas equivalentes a 40 créditos en cursos de este núcleo. Para profundizar en estos temas se recomienda añadir otras bases de datos al estudio realizado ( Web of Science y Scopus ), de esta forma se abarcará más información y los resultados serán más … Para estos últimos, el que CONECEL sea una empresa de América Móvil, representa la posibilidad de acceder la mejor tecnología 3.5 G, señal, tarifa y servicio en telecomunicaciones, que existe actualmente en el mundo (Giler y Vaca, 2013). No obstante, Blanco-Ariza, et al. Los cursos online de edX son excelentes para la administración de pequeñas y medianas empresas. Intercambio de experiencias entre participantes, teniendo la oportunidad de establecer nuevos negocios. • La relación entre la orientación al mercado y los resultados y el efecto moderador de la estrategia genérica en dicha relación. Un segundo momento, es concretar estrategias según diagnóstico y objetivos. El Centro de Desarrollo Emprendedor de la Universidad ESAN, fue creado en noviembre de 2003 por iniciativa de un grupo de académicos, con la finalidad de fomentar el desarrollo de una sociedad emprendedora que sustente el progreso en nuestro país. Estatuto aprobado Personería jurídica obtenida Inscripción en AFIP gestionada Cuenta corriente bancaria en funcionamiento, entre otras. Atendiendo a la situación expuesta anteriormente, la presente investigación se propone presentar los elementos que permiten el mejoramiento de la gestión financiera y comercial de la empresa Serviquingua S. A para incrementar la satisfacción de los clientes y las ventas en la organización. El público objetivo son empresarios locales, teniendo una meta de 500 beneficiarios. Gestión del conocimiento y actividad empresarial en Colombia. En el sector de servicios, como es en este estudio, la comercialización se haya vinculada a las singularidades de la actividad y del producto. La Universidad Nacional de Quilmes viene acompañando desde diferentes espacios institucionales a muchas de las PyMEs locales, en sus diferentes procesos organizacionales. j. Tampoco se realiza un estudio de la competencia. Prospectiva 2023 para una agenda productiva de país https://prosprev.com/2022/11/30/prospectiva-2023-para-una-agenda-productiva-de-pais/, Id personal en "Open Researcher and Contributor", #TBT Contribuímos al crecimiento, la gestión y la protección de las empresas de nuestros clientes. La historia numérica de la inflación en Venezuela (1831-2020). El último de los momentos, corresponde al monitoreo y control de las acciones para evaluar los resultados que se proponen. Entender el papel de las PYMEs en las diferentes ramas de actividad económica, reconociendo su efecto en el empleo, la innovación y la balanza comercial de la economía nacional. En ese sentido, según Blanco-Ariza, et al. Este hecho ha generado el surgimiento y desarrollo de un gran número de Pequeñas y Medianas Empresas (PYME) que comercializan productos y servicios asociados a las telecomunicaciones. All Rights Reserved. También estará preparado para asistir profesionalmente a emprendedores para el autoempleo y  la creación, puesta en marcha y gestión integral de su propia empresa. Las empresas de entre 0 y menos de 3 empleados ya pueden solicitar la ayuda de Kit Digital a través de la sede electrónica de Red.es. Desde aquí puede conocer la […] Leer medianas empresas, las herramientas de gestión necesarias para lograr el crecimiento y consolidación de sus negocios. En este sentido, se hará referencia a la experiencia de una empresa familiar venezolana que a través de dos enfoques competitivos, como lo son la Anti-frágilidad y Océano azul, ha sabido desarrollar ventajas para la trasformación de necesidades y adversidades en oportunidades, las cuales han permitido la creación de nuevos mercados que le han otorgado no sólo su permanencia sino la expansión y el logro de alianzas, para su negocio. ... Sage 200 Solución completa de gestión integral modular adaptable a las necesidades de las medianas empresas. d. Se perciben deficiencias en la información al cliente, por el bajo dominio de los trabajadores acerca de las características técnicas de los productos y los beneficios de los servicios que oferta la empresa. Lloréns, F. J., y Fuentes, M. D. M. (2005). El control de gestión es precisamente el proceso que tiene como objetivo organizar la planificación y evaluación de los resultados de una empresa para mejorar su rendimiento. Se brindarán las herramientas para que el participante pueda elaborar su plan de negocio enfocado en su empresa, lo cual le permitirá: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Documento que acredite su actividad empresarial (ficha RUC) o Carta de Presentación de la empresa. 165.232.106.62 La OEI utiliza cookies propias y de terceros para fines funcionales y analíticos. A partir de estos elementos se reconoce la necesidad de desarrollar una estrategia de gestión comercial, que permita definir metas concretas y establecer aquellos elementos que determinan el actuar de la organización como: Conocer los competidores y qué están haciendo; identificar el área geográfica que cubren y la principal ventaja que les ha permitido ganar mercado; así como las estrategias de posicionamiento que deberán implementarse para entrar y desarrollarse en el mercado. Marketing estratégico. Proporcionar técnicas y herramientas para determinar la estrategia empresarial que mejor se aplica a su empresa. Blanco-Ariza, A. The relationship of the theoretical approaches with business management and their application to the management and operation of any company, regardless of its size or line of business, is shown. Gestión comercial. El entorno prospectivo del mundo para el 2023. Gestión y comercialización en las PYME de servicios de telecomunicaciones en el Cantón Esmeraldas-Ecuador. Factores del cambio organizacional. 2010 – 2012, Administración, gestión y comercialización en la pequeña empresa. https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing, https://www.emprendepyme.net/gestion-comercial, https://www.ekosnegocios.com/articulo/grandes-empleadores-2013-claro, http://comercioin.blogspot.com/2008/11/importancia-de-la-comercializacion.html, https://doi.org/10.1177/1094670502005001002, https://doi.org/10.1509/jmkg.67.1.77.18589, http://empresactualidad.blogspot.com/2012/03/comercializacion-definicion-y-conceptos.html, https://www.promonegocios.net/clientes/satisfaccion-cliente.html, https://doi.org/10.1509/jmkg.68.4.106.42728, https://doi.org/10.1016/S0148-2963(98)00114-3, Número de pedidos totales/Clientes efectivos, Directivos de la Empresa de servicios Serviquingua S. A en el Cantón Esmeraldas, Trabajadores de la Empresa de servicios Serviquingua S. A en el Cantón Esmeraldas, Clientes dueños de Puntos de Venta de la Empresa de servicios Serviquingua S. A en el Cantón Esmeraldas, Clientes finales en punto de venta propio de la Empresa de servicios Serviquingua S. A en el Cantón Esmeraldas, Encuesta para evaluar la satisfacción general con la organización, Encuesta para evaluar la satisfacción con el producto y servicio, Clientes directos del punto de venta de la empresa Serviquingua S. A, Incremento de los ingresos por ventas de la organización, Evolución de las ventas mes a mes durante un año, Facturación total mensual (planilla realizada a partir del facturero del local de ventas), Precios de los distintos insumos en tres momentos del año (enero, mayo y octubre), Facturas de compra de insumos con precios unitarios (o detalle de cantidades), Precios de los distintos productos en tres momentos del año (enero, mayo y octubre), Cálculo del total de ventas menos el total de costos fijos y variables mes por mes, Definición de nuevos productos, investigación y desarrollo de los mismos, lanzamientos y distribución en el mercado, Carpeta con detalles sobre la producción de nuevos productos Análisis de mercado Fórmulas desarrolladas Diseños de etiquetas y envases (bocetos, diseños finales aprobados, pruebas de impresión), entre otros, Evolución de las ventas en nuevos canales y los costos para atenderlos (alquileres, publicidad, logística, personal), Impacto en el valor percibido del producto y en el valor de la marca, Aceptación de aumento de precios Conocimiento de la marca, Evolución de ventas luego de cambio de precio Encuestas de mercado, entre otras, Desarrollo de capacidades y fortalecimiento organizacional. A todos los estudiantes: A nivel institucional, los principales servicios de apoyo y orientación son: El Plan de Acción Tutorial (PAT) de la Facultad de Economía y Empresa trata de articular y homogeneizar la orientación que los estudiantes de nuevo ingreso en esta Facultad pueden necesitar para afrontar su incorporación a la vida universitaria con mayores garantías de éxito, con el fin de potenciar y poner en valor su desarrollo personal y académico a lo largo de su titulación. Nicolás BELTRAMINO (UNVM) COORDINADOR … Empresa & Actualidad. Además, los estudiantes pueden consultar información previa a la matrícula a través de la web de la Universidad y del Centro. Esta iniciativa está dirigida a todos los interesados en el fortalecimiento de sus capacidades empresariales y es gratuito, los temas de intervención son: DIRECCIÓN Flexibilidad, en el sentido de querer enfrentarse a problemas no estructurados, para los que no existen ‘recetas’ de aplicación inmediata. Finalmente, es explicativo de acuerdo a Hernández, et al. Este enfoque constituye el fundamento en el presente artículo, toda vez que una empresa orientada al mercado, utiliza el conocimiento de éste para la formulación e implementación de su estrategia y se destaca frente a sus competidores por su mayor habilidad para comprender, captar y retener a los mismos. Psychology & Marketing, 7, 177-193. https://doi.org/10.1002/mar.4220070304, Venkatesan, R., y Kumar, V. (2004). Lo vi un par de horas antes y tomé una foto. Sage Contabilidad y Facturación se dirige a autónomos y pequeñas empresas cuya principal necesidad sea gestionar todo lo relativo a presupuestar y facturar sus productos y servicios. En la Tabla 3, se presenta un resumen de los entrevistados a los cuales se les aplicó las encuestas y el tipo u objetivo de las mismas. Que los graduados en Gestión de PYMEs sean capaces de aplicar en la práctica las competencias que este grado les permite adquirir. Billage: solución ERP fácil, rápida y eficaz para la gestión de autónomos y pequeños negocios. The results show that management is oriented to processes and results with a social approach; Marketing in these companies requires a diversification of means that meets market criteria; a management that potentially incorporates the client in the defense of the characteristics of the product and service; as well as implementation of articulation strategies for management and marketing in these small and medium-sized companies. (1995). Anualmente los bancos elaborarán y remitirán al MEIC un informe con los resultados de la gestión de crédito realizada en beneficio de las micro, pequeñas y medianas empresas. En este sentido, a partir de los análisis realizados, se reconocen tres líneas de actuación fundamentales: a. Propiciar cambios tecnológicos y convergencia con los proveedores; b. Ampliación de la infraestructura; y, c. Evolución de las necesidades de los clientes. Si tuviésemos que señalar la principal característica de los empresarios PYMES, diríamos que, sin lugar a dudas es el incondicional compromiso con su empresa. Realizar el análisis externo e interno de la situación de la empresa, su mercado y su entorno. PARA RECURSOS HUMANOS . No obstante, a estas ventajas que le confiere determinadas facilidades en el mercado, la empresa Serviquingua S. A. adolece de un conjunto de insuficiencias que no garantizan el pleno desarrollo comercial de la misma. Abro hilo ⬇️ https://prosprev.com/2021/02/09/la-presencia-oculta-del-marco-institucional-en-el-comportamiento-del-dolar-paralelo/, ¿Es posible estabilizar el tipo de cambio en Venezuela? La problemática descrita anteriormente, no es ajena a la empresa Serviquingua S. A, la cual a pesar de estar relacionada con la comercialización de productos de reconocido prestigio, del Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones (CONECEL) en el país, cuya marca comercial es “Claro”; ha experimentado un deterioro de sus indicadores económicos que se ven reflejados en la disminución de sus ventas además de la insatisfacción de los clientes. var path = 'hr' + 'ef' + '='; Hogan, J. E., Lemon, K. N., y Rust, R. T. (2002). Dotar de una especialización en las áreas funcionales básicas de la empresa, atendiendo a las necesidades socioeconómicas del entorno donde se imparte. Existen tres subcategorías: las microempresas, que tienen hasta 10 empleados, las pequeñas empresas, con entre10 y 49 personas, y las medianas empresas, que emplean a entre 50 y 249 personas. Delinear las principales acciones operativas que potencien la estrategia general de la empresa. Este análisis se circunscribe a empresas cuyo entorno responde parcialmente a una subordinación jerárquica entre propietarios, junta directiva, cuadros gerenciales, empleados y trabajadores. Es en este contexto que nos resultó oportuno avanzar hacia la propuesta de una oferta de formación universitaria con un perfil de técnico en gestión que promueva el desarrollo de profesionales en condiciones adecuadas para colaborar en la gestión de las operaciones, de la comercialización y de la administración de este tipo de entidades, enfocados particularmente en sus características distintivas. La gestión ambiental en la competitividad de las Pymes del Ecuador. En relación con la actuación empresarial se dará importancia a su integración en la red público-privado-civil con un sentido local-nacional-global. En los últimos años el mundo ha sufrido una serie de cambios, especialmente en lo que respecta a la gestión y comercialización generados desde los procesos productivos. (2016). . Instrumentos financieros que tiene el mercado para poder obtener capital de trabajo (descuento de letras, factoring, prestamos etc.) It is based on theoretical postulates such as the scientific theory of Frederick Taylor and the classical theory of Henry Fayol, among others. 1/2021, de 12 de enero, por el que se modifican el Plan General de Contabilidad aprobado por el R.D. + Información sobre los conceptos por los que se reconocen créditos (incluidos los ciclos formativos de grado superior de formación profesional), impreso de solicitud y normativa de la USAL. González, A. I., Alaña, T. P., y Gonzaga, S. J. Llonch, J., y López, M. P. (2004). var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; 4. La ejecución del programa se desarrolla en alianza con las escuelas profesionales de Contabilidad, Administración, Derecho, Marketing, Economía, Biología, Turismo y hotelería, Historia, Nutrición y Materiales. ), como experiencia de empresa familiar con más de diez años en el mercado venezolano, ilustrando su proceso de crecimiento, a través de la orientación al aprendizaje e innovación y desarrollando estrategias competitivas basadas en los enfoques ya mencionados. Journal of Marketing, 67, 77-99. https://doi.org/10.1509/jmkg.67.1.77.18589, Rivadeneira, D. (2012). Se manifiesta la relación de los enfoques teóricos con la gestión … El objetivo principal del PAT es facilitar la adaptación e integración de los estudiantes del primer año de los grados y dobles grados de nuestra facultad, para lograr la mayor probabilidad de éxito académico y, posteriormente, profesional. El incremento de este segmento si bien se ha producido a un ritmo promedio anual de 7.4%, se tiene que el 56% de las MYPE no están inscritas en SUNAT, así mismo, es preciso considerar que sólo el 6% de las Mipyme acceden al sistema financiero regulado. La gestión del marco legal, económico y comercial de las empresas, con enfoque de responsabilidad social. El tema del desorden económico venezolano ha sido tratado en sus diferentes manifestaciones: como estallido depresivo, hiperinflacionario, “hiperestanflacionario”, con pérdida del capital social y debilidad institucional. Brindar a los participantes todas las herramientas necesarias para modelar su negocio, a través del Business Model Canvas; el cual, facilita comprender y trabajar desde un punto de vista integrado a la empresa como un todo. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXIV(1), 67-84. Empresarios de la región Ancash culminaron con éxito el Programa de Buenas Prácticas de Gestión para Proveedores Locales – Exportando Ancash. Al respecto, el desarrollo de las tecnologías digitales en los últimos años ha generado un incremento en la oferta comercial y servicios de telefonía, convirtiendo prácticamente al dispositivo en una herramienta imprescindible para la comunicación y el acceso a información actualizada. Posicionar su dirección web para que sea una herramienta de ventas, Elaborar el plan de marketing digital, el cual será parte del plan de marketing general de su empresa, Evaluar costo/beneficio de diversas estrategias digitales, Herramientas Web como instrumentos de ventas. Definir sus objetivos estratégicos y la forma de alcanzarlos, ya que facilita una mejor planificación. Software para gestión de pequeñas y medianas empresas Las soluciones de SAP ayudan a las empresas a mantenerse ágiles y avanzar. 02-dic-2022 - Estudiamos diferentes ejemplos de ORGANIGRAMAS de EMPRESA pequeña, mediana, grande, privada, pública y otras variantes. Gestión de Pequeñas y Medianas Empresas. The purpose of this work is to explore the management and commercialization in small and medium service companies in the Esmeraldas Canton of Ecuador. (1989). Las empresas analizadas cuentan con una tecnología muy cambiante con el tiempo, donde una multitud de variables son versátiles en correspondencia con el desarrollo de las Tecnologías de las Comunicaciones, por lo que la gestión comercial requiere de nuevos dinamismos y adaptarse a los permanentes cambios. Expectations, performance evaluation and consumer's perceptions of quality. Journal of Service Research, 9(2), 87-94. https://doi.org/10.1177/1094670506293558. The action you just performed triggered the security solution. 1. var addy_text0f0bb97e3d2e8fcdd573bf0d225ed135 = 'cde' + '@' + 'esan' + '.' + 'edu' + '.' + 'pe';document.getElementById('cloak0f0bb97e3d2e8fcdd573bf0d225ed135').innerHTML += ''+addy_text0f0bb97e3d2e8fcdd573bf0d225ed135+'<\/a>'; Buenos Aires - Argentina, Administración (Ciclo de Complementación Curricular), Comercio Internacional (Ciclo de Complementación Curricular), Turismo y hoteleria (Ciclo de Complementación Curricular), ESTUDIÁ EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE QUILMES, Gestión del Desarrollo Territorial y Urbano, Enfoques, Experiencias y Aprendizajes en Economía Social y Solidaria, Gestión Integral de Empresas Industriales y de Servicios, Proyectos Orientados Aplicados a la Práctica Profesional, Proyectos de Promoción de la Investigación en Temas Estratégicos Institucionales (PITEI), Incubadoras Universitarias en Economía Social y Solidaria, Guía de inscripción para carreras de grado modalidad virtual, Página de la Universidad Nacional de Quilmes, Secretaría de Innovación y Transferencia Tecnológica, Diplomatura en Economía y Administración (versión anterior), Programa de Asuntos Estudiantiles UNQ (Becas). (p.86). https://www.promonegocios.net/clientes/satisfaccion-cliente.html, Tse, D. K., Nicosia, F. M., y Wilton, P. C. (1990). Los continuos desafíos que se presentan como escenario para la convivencia de empresas y organizaciones, se muestran también como oportunidades para el desarrollo de nuevas y mejores formas de pensar y hacer las cosas. Finalmente, la observación también permitió evaluar el clima laboral de los clientes internos y el estado de opinión de los externos. sage-200cloud. Lo que un Empresario debe conocer en sus finanzas. Los trabajos finales de los distintos cursos serán el resultado de la aplicación de las herramientas a sus propias empresas, de tal manera que el Plan de Empresa será construido durante el desarrollo del programa. Proporcionar conocimientos y habilidades prácticas de la puesta en marcha y la gestión de una PYME, elaborar un plan de negocios. Bueno, él está administrando su pequeña empresa con innovación. (2006). Ediciones Díaz de Santos. Es la capa más baja del modelo OSI. 2010 – 2012 (Tesis de pregrado). Elaborar las estructuras de costos para la determinación del precio de venta del producto o servicio que se oferta en el mercado. Mira el archivo gratuito Las-pequenas-y-medianas-empresas-PyMES-y-su-incorporacion-al-desarrollo-sustentable-para-mitigar-el-impacto-ambiental enviado al curso de Ciências Sociais … Al respecto, siguiendo a los autores precitados se considera un estudio exploratorio, por cuanto al inicio de la investigación, se exploró con el fin de determinar aquellos elementos que están incidiendo en el deterioro de la gestión comercial de la organización Servicios Quingua Serviquingua, S. A. objeto de estudio, y el nivel en que se sienten satisfechos los clientes externos y trabajadores de la empresa. Del mismo modo, estos antecedentes han servido para comprender que el conocimiento del mercado, permite a la empresa anticiparse a las oportunidades del mismo y hace referencia a la habilidad para percibir y actuar sobre los eventos y tendencias. La satisfacción del cliente. Dentro de las optativas, los estudiantes pueden realizar prácticas externas con una equivalencia en créditos de 18 ECTS. Se concluye que la gestión requiere definirse de acuerdo al estilo de dirección del proceso de comercialización en las pequeñas y medianas empresas de este sector, con el fin de ser cada vez más competitivas en el mercado de servicios. Todas estas causas a su vez originan efectos tanto para los clientes y usuarios en el cantón Esmeraldas, como hacia la empresa. La semana pasada hubo un ensayo de retorno a la práctica de los controles de precios que fue en menos de 24 horas abandonada de una manera tal que nadie quiso hablar sobre el tema. Definiciones de marketing.
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